Suite au confinement, une politique globale a été mise en place par la structure de développement du télétravail. Très loin de notre culture initiale, j’ai souhaité proposer aux formateurs, en charge du déploiement interne, une formation dédiée à ce nouveau format de management.
Besoin du client
Suite à l’obligation légale du télétravail au sein de la structure, un plan d’accompagnement des managers a été mis en place par le service formation. Ce dernier a souhaité proposer des modules spécifiques à destination des formateurs internes en vue de ce déploiement.
Ces formateurs devaient appréhender les impacts du télétravail pour les encadrants ainsi que les agents que cela soit les difficultés de maintenir un collectif, de rester performant ou même les risques liés à l’isolement et à la perte de sens.
5 Formations sur 2 jours auprès d’environ 50 personnes durant 1 an.
Objectifs pédagogiques
En tant que Manager à Distance :
Savoir définir le contexte et les enjeux du management à distance
Définir les outils pour piloter la performance à distance
Adapter son management à ses collaborateurs
En tant que Formateur :
Développer ses capacités d’animation
Savoir piloter les exercices et les adapter aux profils des participants
Accompagner l’acquisition des connaissances et la validation des acquis
Solutions mises en place
Partie 1 : Faire du Management à distance un projet d’équipe
Identifier les enjeux du télétravail
Coordonner le collectif : Mettre en place des règles du jeu et utiliser les outils à bon escient
Piloter la performance à distance
Gérer des réunions à distance
Gérer des entretiens individuels à distance
Expérience client :
Cette partie a permis aux formateurs / managers d’identifier et de s’approprier des outils de pilotage à distance directement opérationnels et d’inscrire le management à distance dans leurs pratiques quotidiennes.
Partie 2 : Faire évoluer son paradigme vers un management plus agile
Savoir adapter son style de management : gestion de l’individu par un management humain
Développer un environnement propice à la confiance
Développer l’autonomie de ses collaborateurs
Expérience client :
Cette partie vient questionner sur la vision du management actuel pratiqué dans l’organisation et les différents enjeux auxquels les participants devront faire face. C’est un moment de la formation toujours apprécié même si cela peut être perturbant.
Exemples d’outils pédagogiques
Auto Diagnostique sur la confiance
Apports théoriques : Mise à disposition de méthodologie, bibliographie et sources
Mises en situation, jeux de rôle et mises en pratique sur mesure. Scénarii coconstruit avec le client avec la création de persona
Gamification et quizz utilisant les outils à distance pour favoriser l’apprentissage par le jeu et le challenge
Idéation par le biais de Post-it et de cartes mentales
Résultats obtenus
Une meilleure connaissance des enjeux du management à distance
Des outils et méthodes en tant que formateur pour accompagner au mieux les managers en présentiel et à distance
Une maitrise du déroulé pédagogique de la formation à destination des managers
