Je venais de prendre mes fonctions de directeur d’unité et nous intégrions également 4 nouvelles personnes dans ce comité de direction. Je souhaitais travailler sur la cohésion du collectif et sa capacité à travailler ensemble.
Besoin du client
L’entreprise traversait une forte période de croissance entrainant un certain nombre de tensions internes et nécessitant une meilleure communication et prise de responsabilité de la part du comité de direction. Cette équipe, encore jeune, avait besoin d’un accompagnement spécifique pour comprendre son rôle et ses responsabilités au sein de la structure. Il s’agissait également d’apporter des clés managériales pour les nouvelles recrues et favoriser l’émergence d’une vision commune concernant leur encadrement.
Cible : Comité de direction en présentiel - 12 personnes
Objectifs pédagogiques :
Consolider le collectif
Développer un management basé sur la confiance
Apprendre à travailler collectivement de manière plus efficace
Communiquer de manière optimale
Créer une vision commune
Solutions mises en place
Partie 1 : Travail sur la confiance
Faire prendre conscience de la posture, les droits et les devoirs
Grandir individuellement pour enrichir le collectif
Oser dire (sincérité et honnêteté pour lever les freins et améliorer la communication, sans craindre de nuire à la relation)
Expérience client :
Cette partie de la formation a été assez délicate car il y avait un souhait affiché de la direction de libérer la parole et de permettre aux managers de partager de manière sincère les difficultés relationnelles au sein du Codir. Après un début un peu compliqué, les langues se sont déliées et chacun a pu s’exprimer et être entendu et accueilli. Ce fut un beau moment de partage et de cohésion.
Partie 2 : Travail sur la vision
Définir la vision commune et les valeurs partagées au sein de l’organisation
Identifier les éléments de motivation individuels dans le contexte de transformation (croissance) et comment les transmettre à leurs équipes
Expérience client :
Cette partie, en complément des journées dédiées à la confiance, a permis de co-construire une vision commune et tous les chantiers nécessaires pour l’atteindre. Les discussions entre pairs ont été extrêmement appréciées.
Partie 3 : Travail sur le Feedback
Apprendre à faire un Feedback
Apprendre à recevoir un feedback et à s’en servir positivement
Expérience client :
Tout le travail préalable effectué en amont a vraiment permis de rendre cette partie sur le feedback très fluide et participative. Chacun des participants a compris l’intérêt de cette recherche d’authenticité et de communication plus humaine comme leviers de performance pour eux-mêmes comme pour leurs équipes.
Exemples d’outils pédagogiques
Alternance d’apports théoriques sur le management et la communication ainsi que des outils issus du théatre et de l’improvisation
Marche des Aveugles : les yeux fermés, se laisser conduire dans l’espace par son binôme pour travailler son rapport à l’autre, sa confiance en l’autre, sa posture face à l’inconnu.
Management appréciatif (Appreciative Inquiry) : à la fois méthode managériale mais aussi outil d’intelligence collective qui propose un nouveau paradigme managérial
Speed Boat : Activité collaboratrice permettant la libération de la parole et identifier les forces et les faiblesses d’un projet
Mise en situation : Comment faire face à des situations conflictuelles et mener feed-Back positif et de recadrage
Résultats obtenus
Une meilleure cohésion du collectif
Un apprentissage individuel et collectif sur leurs compétences relationnelles
Des outils et méthodes managériales pour créer un climat de confiance auprès de leurs équipes et favoriser la motivation
